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浅谈管理

管理论坛      南顺 蔷 薇

       如何对员工进行有效管理以调动其积极性 ,提高工作效率、减少流失率已成为大多数企业的当务之急 ;愎芾砀刹抗芾砗迷惫げ⒎且资 ,笔者认为 ,管理员工至少应坚持以下四大原则:

       一、身教重于说教 。

       管理者在要求员工的同时 ,一定要以身作则 ,率先实行 。要知道 ,管理者在企业中 ,就等于是一根标杆 ,有很多双眼睛在注视着你 ,大家不但听你说什么 ,也在看你做什么 。一个员工的过失 ,也许不容易被发现;可是一个管理者的过失 ,绝对逃不过众人的眼睛 。因此 ,管理者的一言一行 ,时刻警惕 。你的长处 ,别人固然会去学 ,你的短处 ,也同样会影响到你的员工的士气 。作为一个基层管理干部 ,想激励士气 ,提高工作效率 ,唯一的方法 ,只有用你自己的所作所为去感动、去影响他们 。在这种情况下 ,身教就自然重于言传了 。

       二、能为员工担当责任

       产品质量出了问题 ,管理者要担当 ,要反思 ,要想想问题出在哪个环节 ,要如何去补救 ,而不是推卸责任 。

       管理者一肩承担工作中错误责任 ,并不是表示自己无能 。当错误发生时 ,他勇于承担 ,并努力去解决问题 ,更要有能预防错误的发生意识 ,展现其工作积极的一面 。

       三、有耐心地去了解员工、支持员工

       一个管理人员领导员工 ,使每个员工都会发挥他的长处 ,必须对员工先有深刻的了解 ,知道谁能做什么 ,谁不能做什么;知道谁是什么个性 ,知道谁有什么长处和短处 。这样 ,你在分配任务时才有依据 ,才能在推动工作中避免发生不必要的错误 。当然 ,了解一个人不太容易 ,必须从多方面的考验、磨练中去观察 。如果员工形成“多做多错 ,少做少错 ,不做不错”的逃避心理 ,那么你所带领的团队就会消解旺盛的士气 ,呈现一片散漫的气氛 ,人人都怕犯错误 。试想 ,在这种情况下 ,要想提高员工的工作效率怎么可能?所以要学会善于观察 ,鼓励再鼓励 。

       四、善于纠正员工的错误 。

       善于纠正员工的错误 ,并不是要对员工吹毛求疵 ,而是当错误发生时 ,管理人员能够理性地去了解员工犯错的根源 ,帮助他们杜绝同样错误的再次发生 。这样才叫“纠正”错误 ,才能让员工有动力 。

       “管理工作是一种艺术” ,虽然原则理念各有千秋 ,但“运用之妙 ,存乎一心” ,从实际出发 ,不墨守成规 ,才是真正有效的“个性化管理” ;愀刹恳行Ч芾碓惫 ,一定要先赢得他们的心 ,要先成为一个优秀的管理者 ,以身作则、勤劳肯干、着眼大局;在工作中支持员工 ,让员工有表现机会;有功劳大家同享 ,有错误一起承担 。如果企业管理人员都能精益求精、求实进取 ,这个企业必定充满祥和的奋发之气!


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